Gravity Forms
Onze formulieren worden getoond middels de plugin Gravity Forms (van Rocketgenius, Inc.).
Bij het versturen van een formulier, wordt de data opgeslagen in de WordPress database. Hier worden dus ook mogelijke persoonsgegevens opgeslagen. Naast de ingevulde velden wordt er door het formulier ook nog het IP-adres van de gebruiker opgeslagen. Dit doen we om eventuele SPAMmers te blokkeren.
Op geen enkele manier wordt deze informatie gedeeld met Rocketgenius.
Savvii BV
De website-hosting is ondergebracht bij de WordPress hoster Savvii BV. Op hun servers staan dus de website bestanden en de database. In deze database worden ook enkele persoonsgegevens opgeslagen, waaronder de gegevens die op formulieren worden ingevuld. Hieronder vallen Naam, Functie, Bedrijfsnaam, E-mailadres, Telefoonnummer, Website, Adres en IP-adres.
ActiveCampaign
Het marketing automation systeem dat wordt gebruikt is ActiveCampaign. Dit database-systeem slaat data op van personen / bedrijven. Persoonsgegevens die hierin kunnen worden bewaard zijn: Naam, Functie, Bedrijfsnaam, E-mailadres, Telefoonnummer, Website, Adres.
Naast bovenstaande gegevens wordt er -indien je ons toestemming geeft om cookies te installeren- ook bijgehouden welke pagina’s je op de website bezoekt. Dit biedt ons de mogelijkheid om je content aan te bieden die bij je past.
Onze nieuwsbrieven en e-mailcampagnes worden ook verstuurd met ActiveCampaign. Hierbij houden we bij wie op welke link klikt zodat we kunnen zien welke type content het beste aanspreekt bij de doelgroep van de nieuwsbrief / campagnes.
De data in ActiveCampaign wordt door hen gehost via AWS in de US. Voor meer informatie zie ActiveCampaign:
- Privacy Policy
- Terms of Service
- ActiveCampaign and the EU-US Privacy Shield
- Data Privacy Addendum (DPA)
- Lijst met Sub-processors
Google Analytics
In Google Analytics (GA4) wordt het verkeer van onze website bijgehouden. Met behulp van deze tool worden website prestaties en effecten van marketing activiteiten geanalyseerd. GA4 registreert o.a.:
- Vanaf welke locatie bezoek je de website?
- Vanaf welke source (bron) kom je op deze website?
- Hoe lang blijf je op deze website?
- Welke pagina’s bekijk je?
- Welke mate van interactie (engagement) is er met de bezochte pagina’s?
- Wat voor een apparaat / besturingssysteem / browser gebruik je?
- Welke formulieren vul je in?
GA4 gebruikt IP-adressen om een plaatsnaam, continent, land, regio en subcontinent te koppelen aan een gebruiker. IP-adressen en persoonsgegevens van gebruikers worden nooit opgeslagen. De data die wordt verzameld wordt maximaal 14 maanden opgeslagen en ook verwerkt op servers binnen het continent waar de organisatie gevestigd is. Binnen de verzamelde data is het mogelijk (op aanvraag) de data van een specifieke gebruiker te verwijderen. Indien je wilt voorkomen dat data van een websitebezoek wordt verzameld kunt u de Google Chrome opt-out browser add-on installeren.
De verzameling en verwerking van data is geanonimeerd en data worden niet verzameld of verwerkt door derden. Google kan informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben met Google een bewerkersovereenkomst gesloten en Google daarbij verboden de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
Google Tag Manager
Deze website gebruikt Google Tag Manager. Hiermee kunnen we verschillende (tracking)codes (tags) beheren op de website. Tag Manager zelf registreert geen persoonsgegevens en zorgt er enkel voor dat er bepaalde tags worden geactiveerd of niet.
De data opgeslagen door Google wordt gehost in de US.
Google Optimize
Met regelmaat testen we onze website om te kunnen zien op welke pagina-variant een bezoeker het beste zijn/haar doel bereikt. Dit doen we met behulp van Google Optimize. Hiermee testen we twee of meer verschillende varianten van dezelfde pagina. Google Optimize houdt bij welke pagina variant jij hebt gezien en waarnaar je op de desbetreffende pagina doorklikt.
De data opgeslagen door Google wordt gehost in de US.
Google Fonts
Op de website wordt gebruik gemaakt van lettertypes via Google Fonts zodat de website aansluit op onze huisstijl. Als je deze website bezoekt, laadt je browser deze in je cache om tekst op de juiste manier te tonen. Om dit te kunnen maakt je browser verbinding met Google’s servers, waardoor Google ziet dat je onze website bezoekt met vanuit jouw IP-adres.
De data opgeslagen door Google wordt gehost in de US.
Google reCAPTCHA
Deze website maakt gebruik van “Google reCAPTCHA” (hierna “reCAPTCHA” genoemd). De reCAPTCHA functie controleert of de formulieren op deze website (bijvoorbeeld de login en het contactformulier) worden ingevuld door mensen (en niet door bots). Zodra je onze website bezoekt maakt reCAPTCHA een gedragsanalyse van de interactie tussen jouw browser en de website. Dit bevat geen persoonsgegevens, maar wel scroll gedrag, muisgedrag, en tijd op pagina’s. De data wordt verstuurd naar Google’s servers en geanalyseerd.
ReCAPTCHA zorgt ervoor dat het moeilijker wordt gemaakt om misbruik te maken van de website door brute-force, Phishing, of SPAM.
YouTube
Video’s op de website worden in een aantal gevallen gehost door YouTube, onderdeel van Google. YouTube houdt bij welke video’s je bekijkt en hoe ver je een video hebt bekeken.
De data opgeslagen door Google wordt gehost in de US.
Microsoft Clarity
We gebruiken Microsoft Clarity om de gebruikerservaring / gebruiksvriendelijkheid van onze website te meten. Microsoft Clarity verzameld anonieme gebruiksinformatie van onze website, waaronder de pagina’s die jij bezoekt en het genereren van heatmaps en recordings op basis van muisbeweging / klikken en scrollen. Microsoft Clarity verzamelt geen ingevulde formuliervelden of persoonsgegevens.
Hotjar
We gebruiken Hotjar om de gebruikerservaring / gebruiksvriendelijkheid van onze website te meten. Hotjar verzameld anonieme gebruiksinformatie van onze website, waaronder de pagina’s die jij bezoekt en het genereren van heatmaps op basis van muisbeweging / klikken. Hotjar verzamelt geen ingevulde formuliervelden of persoonsgegevens.
De data van Hotjar worden gehost door AWS in Ierland.
Zapier
Zapier wordt gebruikt om bepaalde services met elkaar te verbinden. Data die je invult bij de ene services, kan via een ‘Zap’ (een verbinding tussen twee services in Zapier) doorgestuurd worden naar een andere service. Bijvoorbeeld van Typeform naar ActiveCampaign.
Zapier slaat de inloggegevens van elke service ge-encrypt op. Die hebben ze nodig om de zap te kunnen uitvoeren. Die data wordt enkel voor de zap’s gebruikt. Deze data wordt bij Zapier gehost door AWS in de US.
- Terms of Service
- Privacy
- Applicant Privacy Statement
- Data Processing Addendum (DPA)
- Data privacy
- GDPR Compliance
Typeform
Typeform is een externe formulieren tool die we naast Gravity Forms geregeld inzetten voor vragenlijsten. De antwoorden op de formuliervelden -welke in sommige gevallen ook persoonsgegevens bevatten- worden opgeslagen op de servers van Typeform via AWS in de US.
In sommige gevallen worden de ingevulde formulieren ook doorgestuurd naar Activecampaign en de website.
Tracking van derden
Op deze website worden een aantal tracking codes van derden (services) gebruikt om advertenties te tonen die aansluiten op de pagina’s die je op onze website hebt bezocht. Services waar we deze advertenties op tonen zijn van Google, Facebook en LinkedIn.
Als je een account bij een van bovenstaande partijen hebt, kan het zijn dat er in hun privacy policy staat dat ze jouw bezoek aan onze website kunnen linken aan jouw profiel op hun website. Hierdoor kan het dus zijn dat jouw bezoek aan onze website wordt gedeeld met de onderstaande partijen.
Wij delen zelf geen persoonsgegevens met één van deze services.
- Google Ads (privacy policy)
- Facebook Ads (privacy policy)
LinkedIn Ads (privacy policy)
Cookies
In ons Cookie Statement vind je een overzicht van alle Cookies die op deze website draaien.
Wijzigingen
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wijzigingen in dit Privacy Statement worden op de website gepubliceerd.
Vragen
Als je nog vragen hebt over dit Privacy Statement, neem dan contact met ons op.
