Recruitment KPI’s zijn de sleutel tot het optimaliseren van je recruitmentstrategie. Ze geven inzicht in de effectiviteit van je wervingsproces en helpen je onderbouwde beslissingen te nemen. Maar wat zijn nou de belangrijkste recruitment KPI’s, en hoe zorg je ervoor dat je deze overzichtelijk en continu kunt monitoren? In deze blog duiken we in de wereld van recruitment KPI’s en laten we zien hoe dashboards het verschil maken.
Wat zijn recruitment KPI’s?
KPI staat voor Key Performance Indicator. Recruitment KPI’s zijn dus meetbare waarden die laten zien hoe goed je recruitmentproces presteert. Denk aan zaken als snelheid, kosten en kwaliteit van geworven kandidaten. Door deze KPI’s goed te meten en te analyseren, krijg je grip op je proces en kun je gerichter optimaliseren.
Belangrijkste recruitment KPI’s
Hoewel er veel verschillende KPI’s zijn, zien we binnen arbeidsbemiddeling en recruitment met name de volgende als onmisbaar:
1. Time-to-hire
De tijd die verstrijkt tussen het binnen krijgen van een vacature en het aannemen van een kandidaat. Een significant langere time-to-hire duidt op een knelpunten in het proces en veelal gemiste kansen.
2. Cost-per-hire
De totale kosten die je maakt om één nieuwe medewerker aan te nemen. Denk aan advertentiekosten, uren van recruiters, tooling en eventuele externe bureaus. Een inzichtelijke cost-per-hire helpt bij het optimaliseren van je budget.
3. Kwaliteit van kandidaten
Hoe goed presteert een nieuwe medewerker na indiensttreding? Dit is misschien wel de moeilijkst meetbare KPI, maar ook een van de belangrijkste. Je wilt immers niet alleen snel en met minimale middelen iemand aannemen, maar vooral iemand die goed past en blijft.
4. Sourcingkanalen
Welke kanalen leveren de beste kandidaten op? Door KPI’s per bron (jobboards, LinkedIn, eigen talentpool) te meten, weet je waar je je energie (en budget) het beste in kunt steken.
5. Candidate Experience
Hoewel minder “hard” dan andere KPI’s, speelt de ervaring van kandidaten een steeds grotere rol. Denk aan feedback scores na het sollicitatieproces of de NPS (Net Promoter Score)
Waarom zijn recruitment KPI’s zo belangrijk?
Recruitment KPI’s maken je proces meetbaar en daarmee stuurbaar. Zonder KPI’s weet je niet waar het goed gaat of waar het beter kan. Zeker in een concurrerende markt als de arbeidsbemiddeling is dat essentieel. KPI’s helpen je:
- Bottlenecks te identificeren
- Budgetten slimmer in te zetten
- Kwaliteit van plaatsingen te verbeteren
- Het recruitmentteam beter aan te sturen
Van meten naar inzicht: dashboards als onmisbare tool
Het meten van recruitment KPI’s is één ding, maar hoe zorg je ervoor dat je hier ook écht iets mee doet? Hier komen dashboards in beeld. Met een goed ingericht dashboard:
- Zie je in één oogopslag hoe je recruitment ervoor staat
- Kun je filteren per afdeling, team of vestiging
- Heb je altijd actuele data, zonder iemand hiervoor allerlei Excelletjes bij hoeft te werken
- Vergelijk je prestaties over tijdStart met sturen op recruitment KPI’s
Ben je serieus bezig met het verbeteren van je recruitmentproces? Dan kun je niet zonder goede recruitment KPI’s. En om daar écht het maximale uit te halen, heb je een dashboard nodig dat je dagelijks helpt de juiste keuzes te maken.
Wil je meer lezen over dit onderwerp? Lees ook eens De 7 Essentiële KPI’s voor Recruitment.
Over de schrijver: Wouter Rosenkamp is mede-oprichter van Recbi, gespecialiseerd in dashboarding en BI binnen de arbeidsbemiddeling en recruitment.
